Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
Robert Manole (Alphai)
Chi siamo e a cosa servono questi termini
Alphai è l'attività di Robert Manole. Questi termini regolano l'uso del sito alphai.it e il rapporto con chi chiede un servizio: siti web, assistente virtuale su misura e SEO, oltre agli strumenti sperimentali presentati nel Lab. Per ogni lavoro valgono il preventivo scritto e questi termini; se il preventivo dice altro, vale il preventivo.
Uso del sito
Il sito è informativo. Puoi usarlo e contattarci liberamente. Non puoi usarlo per attività illecite, per sovraccaricarlo o per provare a bucare i sistemi, né inviare tramite il modulo contenuti offensivi, spam o dati di altre persone senza diritto.
Preventivi e contratto
Nessun testo del sito è un'offerta vincolante. Una call gratuita non crea obblighi. Il contratto nasce quando accetti per iscritto il preventivo, che indica cosa è incluso, tempi e prezzo. Modifiche richieste dopo l'accettazione possono cambiare tempi e prezzo, concordati prima per iscritto.
Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati nel preventivo. Salvo diverso accordo, si paga un anticipo all'avvio e il saldo alla consegna. Le imposte sono indicate nel preventivo. Il ritardo di pagamento può sospendere lavori e consegna, e comporta gli interessi di legge.
Tempi e collaborazione
Le date di consegna dipendono anche da te: testi, immagini, accessi e feedback nei tempi concordati. Se mancano, le date si spostano di conseguenza.
Proprietà intellettuale
Dopo il pagamento completo ricevi i diritti d'uso su siti e materiali realizzati per te. Restano di Alphai il codice generico, gli strumenti e i componenti riutilizzabili, e le librerie di terzi mantengono le loro licenze. Possiamo citare il progetto nel nostro portfolio, salvo tuo rifiuto scritto. Immagini, testi e marchi che ci fornisci devono essere tuoi o usabili: ne rispondi tu.
Intelligenza artificiale
L'assistente del sito e quelli che realizziamo usano modelli di IA di terzi. Le risposte possono contenere errori e non sono consulenza legale, fiscale o professionale. Ti aiutiamo a configurarli e a limitarne gli errori, ma non possiamo garantire che siano sempre esatti. Per l'assistente ALPHA e gli strumenti del Lab, che sono sperimentali, il servizio è fornito così com'è.
Garanzie e responsabilità
Lavoriamo con cura, ma non possiamo garantire risultati commerciali precisi, come posizionamento su Google, numero di contatti o vendite: dipendono da molti fattori fuori dal nostro controllo. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Alphai verso un cliente è limitata all'importo pagato per il servizio che ha causato il danno. Non rispondiamo di fermi di servizi di terzi (hosting, email, modelli di IA, calendario).
Recesso e consumatori
Se agisci come professionista o azienda, il preventivo accettato impegna entrambi: se interrompi il lavoro, paghi quello già svolto. Se sei un consumatore, hai i diritti previsti dal Codice del Consumo, compreso il diritto di recesso di 14 giorni per i contratti a distanza, che si perde per i servizi interamente eseguiti con il tuo consenso prima della scadenza. Quando serve, ti forniamo le informazioni previste.
Riservatezza e dati personali
Teniamo riservate le informazioni che ci dai per il progetto. Per i dati personali vale l'informativa sulla privacy; se per il tuo progetto trattiamo dati dei tuoi clienti, firmiamo con te un accordo sul trattamento dei dati.
Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per le controversie con professionisti e aziende è competente il foro di residenza del titolare. Per i consumatori resta il foro del consumatore previsto dalla legge. Prima di andare in giudizio cerchiamo una soluzione scrivendoci.
Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare questi termini: la data in alto indica l'ultima versione e le modifiche non cambiano i preventivi già accettati. Domande: info@alphai.it.